Toutes les études et recherches convergent : nous accusons un retard alarmant en termes de performance digitale.

Lisez par exemple la dernière étude Accenture sur la “Performance Digitale” des entreprises françaises – et vous comprendrez pourquoi ces dernières peinent à créer de la valeur avec le numérique.

Alors que dans leur très grande majorité elles en ont fait une priorité.

À fort juste titre, puisque les “digital champions” qui les inspirent (les entreprises ayant réussi à amorcer leur transformation, ou celles ayant toujours été fortement agiles avec le numérique), ont globalement augmenté leurs revenus de +9%, leur rentabilité de +26%.

Ces “Top performers” du numérique prennent des parts de marché significatives au détriment des retardataires, certaines entreprises risquent “l’ubérisation”, à savoir : louper complètement le virage numérique et être dominées sur leurs propres marchés par de nouveaux intermédiaires.

En guise de réponse, la « transformation digitale » devient une obsession solutionniste, se résumant à la promotion de projets IT intégrant des outils digitaux.

Alors que c’est une transformation multidimensionnelle qui doit notamment intégrer des problématiques de reconversion RH et de refonte de processus.

Les changements en cours commencent, d’abord, par bouleverser les codes de la Vente et de la Relation Clients.

C’est la véritable urgence : afin de renouer avec la prospérité, les entreprises dont les modèles sont questionnés doivent en priorité reprendre un leadership commercial : transformer leurs méthodes de vente et les adapter au contexte numérique.

Voilà pourquoi il faut en priorité transformer la Vente.

La Transformation de la Vente est LE levier structurant qui permet d’affronter les mutations en cours.

La Transformation de la Vente est LE levier qui propage une évolution systémique sur le reste des processus de l’entreprise.

Cette présentation expose notre vision pour renouer avec le succès, d’une taskforce fonctionnelle et pragmatique capable de réaliser cette Transformation.

Elle décrit la doctrine au fondement de notre association professionnelle :

EFFORST.

VOTRE SUCCÈS. NOTRE ENJEU.

« Parce que le sous-jacent éthique est LE facteur-clé de succès des dispositifs de vente actuels, dans un monde de viralité numérique où le moindre faux-pas a des conséquences désastreuses, où la réputation d’une entreprise est “algorithmée” dans un incommensurable agrégat de systèmes de notation répartis sur un nombre croissant de plateformes, et où la carrière et les réussites d’un cadre commercial dépendent en sus, de son aisance avec ce même monde numérique. Nous leur donnerons les moyens, le cadre, les possibilités pour viser non pas la survie, mais l’excellence dans ce monde qui mute à une vitesse vertigineuse.”

Frédéric Bascuñana, Président  •  EFFORST

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